2014-3-18 藍藍設(shè)計的小編
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在智能手機出貨量超過PC和功能手機、用戶使用App比例超過80%以上的情況下，智能手機App絕對成為了人們生活的主角。對于PC、平板、智能手機之間的跨平臺無縫體驗，很早之前開發(fā)者就開始關(guān)注了。比如Evernote會開發(fā)幾乎所有平臺的軟件版本，來保證用戶在使用各個平臺時可以無縫切換；另外Chrome 桌面版和手機端也可以同步數(shù)據(jù)，我在電腦上打開幾個網(wǎng)頁，換到手機上時仍能看到那幾個網(wǎng)頁。
雖然很多人都認識到了App的重要性，但從PC到手機App，這中間仍然存在著很大的體驗斷層。PC段到移動端還有很多事情要做，比如接下來講的：當大量App內(nèi)容被分享到微博、微信上之后，如何從PC或手機上的網(wǎng)頁鏈接完美切換到App。
在我近一個多月的測試中，發(fā)現(xiàn)大部分的App都沒有做好從Web鏈接到App的過渡。比如我用手機在微博中點開一個應(yīng)用官方帳號微博里面的一個鏈接，鏈接內(nèi)容是App內(nèi)的內(nèi)容（微博分享出來），然后你就會發(fā)現(xiàn)打開時大部分情況是網(wǎng)頁版。雖然我手機里安裝了這款應(yīng)用，但卻仍然打開的是網(wǎng)頁版，如果該App需要登錄的話，我在網(wǎng)頁版上甚至都無法進行更多的操作。
當然，也有個別App在鏈接到App跳轉(zhuǎn)的過程做得非常好。而在一般情況下，這種跳轉(zhuǎn)優(yōu)化根據(jù)設(shè)計的無縫度會有四種，總結(jié)如下（在此聲明，我所測試的所有App都是我個人比較喜歡的，所以不存在詆毀哪款產(chǎn)品問題）：
第一種：鏈接是為PC設(shè)計的，根本沒有針對移動設(shè)備進行過優(yōu)化，打開鏈接你必須通過縮放才能看到網(wǎng)頁上的內(nèi)容。這類App有很多，比如大眾點評、果殼、果庫、抬杠等。
第二種：鏈接為移動設(shè)備優(yōu)化過，但從網(wǎng)頁端轉(zhuǎn)到移動端仍然有斷層。比如美樂時光官方微信會推薦一些歌單，我用瀏覽器打開后便可以直接播放，移動體驗非常棒，但即便登錄之后也不能對播放的歌曲進行收藏。如果我想收藏某些歌曲，必須用電腦打開網(wǎng)站，搜到歌曲，然后收藏后才會同步到美樂時光App上，非常的麻煩。另外這類App還有：想去、美團等。
這里面還有一種情況，就是媒體類應(yīng)用。由于媒體本身產(chǎn)生的內(nèi)容只是一篇篇文章，所以很容易為移動設(shè)備優(yōu)化。但這又分兩類，一類本身網(wǎng)頁在移動設(shè)備上的體驗非常好，同時也有客戶端，但兩者是有斷層的。第二類是對移動端進行了優(yōu)化，但由于沒有客戶端，反而不會出現(xiàn)上體驗斷層的問題。
第三種：產(chǎn)品本身就是為移動而生的，即便是網(wǎng)頁版，也像移動端一樣簡潔。這種鏈接打開沒任何壓力，即便登錄，也是非常方便的。你可以直接用網(wǎng)頁版進行各種操作，然后打開App就能同步了。這種情況已經(jīng)算是非常好的了，但它仍然無法解決網(wǎng)頁鏈接和App之間的鴻溝問題，我不能直接通過網(wǎng)頁鏈接打開App。這類產(chǎn)品比較少，比如早期的果庫（無網(wǎng)頁版）、國外的Fancy等。
第四種：點擊鏈接可以直接打開App，如果是在桌面端則直接在瀏覽器中顯示內(nèi)容。在我測試的十幾款A(yù)pp中，我只發(fā)現(xiàn)了兩款在網(wǎng)頁鏈接向App跳轉(zhuǎn)上做得非常好，那就是啪啪（Papa）和Instagram。我在刷微博看見好友分享了一條啪啪時，點擊鏈接，我的啪啪就會自動打開，然后顯示好友分享的內(nèi)容。而Instagram做法有些不同，它第一次打開的是優(yōu)化過的網(wǎng)頁，然后Logo旁有一個“Open in app”的按鈕，點擊之后可以直接打開App。這樣就非常方便，如果我沒有安裝app，那么它會直接在手機瀏覽器里打開，如果我用的是電腦，那它也會直接在桌面瀏覽器中打開。
對于Web鏈接向App跳轉(zhuǎn)的問題，可能很多人都會說這只是一個小細節(jié)，沒必要過度深究。但隨著我們使用手機App越來越頻繁，這個小問題會困擾越來越多的人。而且從第四種解決方案可以看出，很多App沒這樣做并不是因為蘋果的沙盒保護機制，只是開發(fā)者在考慮用戶體驗的時候，沒有把這部分真正的考慮進來。
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