2015-6-8 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( m.skdbbs.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供有效的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)
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如果你看了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，但是自己卻仍然還覺得有所欠缺。來看看作者梳理的掌握交互設(shè)計(jì)的方法吧。
最近兩個月給公司的伙伴們做交互設(shè)計(jì)的分享，這是第一期分享的內(nèi)容。在這次分享中，我認(rèn)真梳理了交互設(shè)計(jì)師掌握和精通這門技藝的方法。我認(rèn)為，如果想成為拔尖的設(shè)計(jì)師，只有這條路可走。
用戶界面有兩部分的設(shè)計(jì)：交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)。在下圖中，左邊和右邊分別是微信的交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)。
交互設(shè)計(jì) vs. 視覺設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)出物是可交互的低保真原型，設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：
信息架構(gòu)；
頁面布局；
流程跳轉(zhuǎn)；
1. 信息架構(gòu)
信息架構(gòu)，是為了讓用戶在使用APP、軟件、網(wǎng)頁的時候，能夠快速找到自己需要的信息、資料、功能，并且在使用的過程不會迷路。它有層級、有邏輯順序、要能反映信息（功能）的重要程度和關(guān)系。
信息架構(gòu)的組成部分：
組織系統(tǒng)：關(guān)注如何組織信息。比如小說，按篇幅，可以分為短篇、中篇、長篇；按年代，可以分為：古代、近代、現(xiàn)代、當(dāng)代；按題材，可以分為武俠、推理、歷史、言情等等……從哪個角度來組織、到底多少層合適，需要設(shè)計(jì)者的判斷和權(quán)衡。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品組織方式：
組織系統(tǒng)
導(dǎo)航系統(tǒng)：協(xié)助用戶了解他在哪個位置，以及可以到何處去。比如微信的功能導(dǎo)航：
微信功能導(dǎo)航
豆瓣功能導(dǎo)航
搜索系統(tǒng)：關(guān)注用戶如何搜索信息。比如淘寶的搜索：
搜索系統(tǒng)
標(biāo)簽系統(tǒng)：關(guān)注如何表示信息。我們可以把標(biāo)簽系統(tǒng)理解為如何為信息和它的組織方式命名。比如我們剛才提到的小說按題材，可以分為武俠、推理、歷史、言情等等，其中的武俠、推理這些就是信息的標(biāo)簽。
一些大型網(wǎng)站，比如淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等，設(shè)有專門的信息架構(gòu)師角色。而大部分的APP、應(yīng)用軟件中，信息架構(gòu)由交互設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。
2. 頁面布局
頁面布局的工作，就是確定每個頁面有哪些元素，它們位置、順序、分組，要突出什么元素，弱化或隱藏什么元素。
在設(shè)計(jì)布局時，有一個要特別注意的事情，就是盡可能減少父頁（所有布局抽象出來的模板）。比如說360安全路由的APP，它的父頁如下，所有頁面布局，都是由這四個模板變化而來。這樣的軟件，用戶在使用時，會感覺統(tǒng)一、易學(xué)。
360安全路由
3. 流程跳轉(zhuǎn)
設(shè)計(jì)頁面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯。通過鏈接、按鈕還是手勢；單擊還是雙擊；上劃還是下劃……我們在做可交互的原型時，要盡可能貼近軟件的最終效果。
交互和視覺的分工
交互設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)頁面布局時，為了突出主次，會設(shè)計(jì)字體大小、間距、顏色等內(nèi)容，但這不是最終效果。最終的字體、顏色、圖片、圖標(biāo)、大小、間距等，由視覺設(shè)計(jì)師確定。
交互設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)流程跳轉(zhuǎn)時，會設(shè)計(jì)過場動畫，但這同樣不是最終效果。最終效果由視覺設(shè)計(jì)師（或動畫設(shè)計(jì)師）確定。
區(qū)分交互和視覺有一種快速判斷法，那就是web工程師平時寫的css里的屬性和參數(shù)，都屬于視覺設(shè)計(jì)的范疇。所以很多公司會多招幾個UI設(shè)計(jì)師，他們不僅僅負(fù)責(zé)視覺設(shè)計(jì)，還負(fù)責(zé)輸出css樣式表。
交互和視覺對人的要求
交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)對人的要求不同，并且往往越往深入做，這兩者所需的性格、背景和思維方式差別越大。可以簡單地理解，交互設(shè)計(jì)是靠理性和邏輯驅(qū)動，而視覺設(shè)計(jì)是靠感性驅(qū)動。這也是為什么目前的交互設(shè)計(jì)師中理工科院的學(xué)生占了很大比例。業(yè)界也有很多開發(fā)工程師轉(zhuǎn)做交互設(shè)計(jì)的成功案例。所以做開發(fā)，學(xué)交互設(shè)計(jì)有優(yōu)勢。
交互和視覺高度交叉
我上面說，交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)的分工，也說它們對人的要求不同。這可能會讓大家誤以為，這兩個角色的工作比較獨(dú)立，各自負(fù)責(zé)各自的內(nèi)容。交互不用管視覺，視覺不用管交互。
但這是不對的。交互和視覺，是高度交叉的兩個領(lǐng)域，無法簡單的分隔。
首先，交互設(shè)計(jì)師一定要有很好的視覺設(shè)計(jì)的感覺，因?yàn)橐粋€頁面布局的好壞，會直接影響視覺的發(fā)揮。如果交互設(shè)計(jì)師導(dǎo)入一個沒主次，結(jié)構(gòu)很糟糕的設(shè)計(jì)給視覺設(shè)計(jì)師，他只有兩個選擇，一、降低自己的水平，隨便做一個；二、自己動手，重新設(shè)計(jì)一個。
其次，交互設(shè)計(jì)會影響視覺設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)也有可能反過來，讓交互設(shè)計(jì)做修改。舉個例子，我們最近正在做的一個功能。
最早的交互設(shè)計(jì)里沒有列表選擇功能。后來在視覺設(shè)計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)，我們的窗口大小，如果要保證視頻旁邊不出現(xiàn)黑邊，可能會留很大得空隙，如果布局滿了，又會導(dǎo)致視頻出現(xiàn)黑邊。一種方式，是把底下的點(diǎn)贊、分享、評論移上來，放到右邊，但這樣的排版怎么也不會滿意。況且我們這個頁面最核心的目的，是讓用戶看視頻。后來我們想了一下，增加了選集的功能，雖然這樣增加了開發(fā)工作量，但是對用戶來說，在這頁面可以直接導(dǎo)航到其它視頻，使用體驗(yàn)更好，也解決了我們看視頻黑邊的問題。
說這些想要表達(dá)的是，我們要時刻注意，自己是在同視覺設(shè)計(jì)師配合完成一個作品。我們設(shè)計(jì)的好壞，會影響他的工作。所以在介入真實(shí)項(xiàng)目前，我們要通過大量的學(xué)習(xí)+練習(xí)，達(dá)到準(zhǔn)設(shè)計(jì)師水平。
1.看
交互設(shè)計(jì)師需要有好的視覺設(shè)計(jì)的感覺，需要有基本的審美能力。如何提升審美能力？只有一種方法，看。
我們要看大量優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。現(xiàn)在有很多平臺可以很容易的找到世界上頂尖的設(shè)計(jì)師們設(shè)計(jì)的東西。比如behance、pinterest、FWA、dribbble等等……如果嫌國外的訪問太慢，也可以選擇國內(nèi)的，比如花瓣。
不要只看軟件界面，也看看其它領(lǐng)域的設(shè)計(jì)作品，好的產(chǎn)品、好的建筑、好的電影海報、好的攝影作品、好的藝術(shù)作品。看到喜歡的，把它們收集起來。
看了后，該怎么判斷自己的審美能力有提升呢？
隔幾個月去看看自己前幾個月喜歡的東西，當(dāng)時覺得不錯，現(xiàn)在是不是覺得丑的掉渣？如果是的話，審美水平就在進(jìn)步。
還有一種辦法，把自己平時喜歡的、會分享的設(shè)計(jì)，同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的人溝通，聽聽他們的意見。一個專業(yè)的設(shè)計(jì)師，不會只說，這個好，那個不好，他們說為什么好，為什么不好，比如「這個界面主次不夠突出，重點(diǎn)元素沒有強(qiáng)調(diào)出來」、「沒有引導(dǎo)用戶的視線」等等等等……
2.用
我們在dribble、在花瓣，看的都是單個頁面。交互設(shè)計(jì)不只是設(shè)計(jì)一個個頁面，它還得把頁面串起來。所以看單個頁面還不行，我們要用、要體驗(yàn)實(shí)際的產(chǎn)品，看看別人是怎么把一個個頁面組合成產(chǎn)品，頁面和頁面間的過場是怎樣的。
怎么用呢？很簡單，我們每個人都有手機(jī)或pad。去下載優(yōu)秀的APP，每個APP花20分鐘，把所有頁面、所有功能跑一遍。優(yōu)秀的APP來源，可以是應(yīng)用市場每個分類下的Top20，也可以來自一些優(yōu)秀的組織、用戶推薦，如最美應(yīng)用、如知乎上的APP推薦等。
我還有一個很誠懇的建議。如果有條件的話，最好買個MAC。為什么設(shè)計(jì)師喜歡用MAC？我們看幾張對比圖。
PC和MAC上的QQ。
PC和MAC上的應(yīng)用市場。
PC上的「精美」PPT模板，和MAC上的keynote模板。
MAC的軟件比PC的軟件優(yōu)雅太多，完全不在一個level。如果我們每天看的、用的都是最好的產(chǎn)品，我們的審美能力自然會提升，對什么是好設(shè)計(jì)，什么是壞設(shè)計(jì)會更敏銳，更有感覺。
3. 想
認(rèn)知科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：
世界上最好的象棋選手之間的差距，其實(shí)并不是他們思考能力的差異，或者是否能走出一招妙棋，而是他們熟悉的棋譜的多寡。
做交互設(shè)計(jì)也是這樣，決定交互設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平，是在做設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)師能夠想起多少個相似的的設(shè)計(jì)，并借鑒、組合、改進(jìn)它們，成為自己的設(shè)計(jì)。
我們看了那么多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，我們用了那么多優(yōu)秀的產(chǎn)品，怎么樣才能在需要的時候記起它們呢？認(rèn)知科學(xué)給出的答案很簡單，去想，去思考。
一樣?xùn)|西進(jìn)入我們的大腦，如果我們沒有思考過，大腦會認(rèn)為這個東西沒用，就丟掉它，不存下來。但如果我們仔細(xì)思考過它，大腦就會自己做個判斷，認(rèn)為以后有可能要再度想起它，就把它存下來。
所以不只要看，要用，還要想。
比如我們看到這個頁面，要想：
1.信息架構(gòu)是怎樣的？有沒有層級，有沒有邏輯順序？能不能反映它們的重要程度和關(guān)系？
2.頁面布局是怎樣的？它們位置、順序是怎樣的？它是怎么分塊的？它是怎么突出主要任務(wù)的？
3.有沒有其它設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，比如好的隱喻，比如視覺怎么營造氛圍。
把所有思考結(jié)果記錄下來。記得多了，形成自己的觀點(diǎn)后寫成文章，同其他人分享。
4. 做
一開始模仿，在這個過程中，學(xué)習(xí)工具的使用，把它用熟。
為什么要先把工具用熟呢？道理很簡單，如果工具還不熟悉，大腦會把主要精力都耗費(fèi)在工具的使用上，根本騰不出空間來思考設(shè)計(jì)的事。
當(dāng)工具使用沒有任何問題后，做真實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
我們可以直接在項(xiàng)目中實(shí)踐，但大部分人應(yīng)該沒這個條件，那怎么做？
重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有的產(chǎn)品。比如我們可以重新設(shè)計(jì)微信，重新設(shè)計(jì)簡書；我們覺得某個軟件設(shè)計(jì)的不夠好，重新設(shè)計(jì)它。通過這種訓(xùn)練方式，提升設(shè)計(jì)技能，達(dá)到準(zhǔn)設(shè)計(jì)師的水平。
1.明確使用場景
我們經(jīng)常看到一個被分解后的功能指標(biāo)項(xiàng)如下：
我要一個遠(yuǎn)程控制的功能。老師可以控制某個學(xué)生的電腦。
如果按照這個需求做的話，在產(chǎn)品首頁加一個遠(yuǎn)程控制的按鈕，點(diǎn)一下，老師可以選擇某個學(xué)生進(jìn)行控制，這個功能就設(shè)計(jì)好了。
但是實(shí)際上老師是怎么用的呢？我們和產(chǎn)品經(jīng)理（或用戶）溝通，會發(fā)現(xiàn)老師使用這個功能的場景是：
1.老師查看屏幕預(yù)覽圖，覺得某個學(xué)生可能做的不錯，雙擊查看學(xué)生完整的屏幕。發(fā)現(xiàn)學(xué)生做的很好，就轉(zhuǎn)播給其他學(xué)生看，在這個過程中會協(xié)助學(xué)生微調(diào)作業(yè)。
2.學(xué)生有問題時，舉手請求老師協(xié)助，老師在講臺上協(xié)助解決問題，（并將這個協(xié)助過程廣播給其它同學(xué)。
這就是使用場景。場景非常非常重要。它決定了功能入口放在哪里比較合適，應(yīng)該突出它，還是弱化它。它的前一步是什么，下一步是什么。
只有明確了真實(shí)的使用場景，才能設(shè)計(jì)出用戶可用的產(chǎn)品。
2.收集素材
去前面提到的設(shè)計(jì)網(wǎng)站，或是平時用的軟件商找同類設(shè)計(jì)來對比和分析，看看其他人是怎么設(shè)計(jì)的。比如遠(yuǎn)程協(xié)助，可以看看QQ是怎么設(shè)計(jì)的。把它的整個流程跑幾遍，并且把每個過程截圖下來。借鑒它設(shè)計(jì)好的地方。
3.畫草圖
有了想法以后，在紙上畫草圖。
草圖里面，主要是把每個頁面都有哪些功能、元素，擺放順序定清楚。這個就是梳理我們設(shè)計(jì)思路的過程。
這個過程一定要有。千萬不要一上來就做原型，那會花很多時間在對齊、排版等等瑣碎的事情上，我們也沒辦法一下子看到全貌，把每個頁面都想清楚了，頁面流程怎么跳轉(zhuǎn)都想好了，再搬到Axure上。
4.畫低保真原型
把草圖搬到Axure上。這個過程還會調(diào)整，修改。
5.可用性測試，調(diào)整設(shè)計(jì)
做完動態(tài)的、可交互的原型后，找三個用戶試用下（不一定要真實(shí)的最終用戶，另外，不用太多用戶，三個用戶就已經(jīng)能夠發(fā)現(xiàn)70%關(guān)鍵問題），觀察他們在使用的時候會碰到什么問題，找出最關(guān)鍵的問題，進(jìn)行調(diào)整。
這個階段完成后，就可以提交開發(fā)了。
6.補(bǔ)充細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
有一些很細(xì)節(jié)的流程，我們沒辦法在一個交互稿里面完全體現(xiàn)，比如頁面內(nèi)容為空時，怎么辦；數(shù)據(jù)加載出錯時，怎么辦。這個時候用文檔來補(bǔ)充這些分支流程。我們就像寫開發(fā)文檔一樣，把整個軟件的所有分支流程、異常流程都過一遍，記下來，然后提交開發(fā)。文檔形式不重要，只要能傳遞思考結(jié)果就行。
以上只是一個大概的流程，在實(shí)際操做的時候，還會碰到很多問題。有一些東西我會在后面分享的時候再細(xì)講，還有一些東西，可能就需要大家實(shí)際動手，自己去摸索和沉淀。
總結(jié)
看、用、想、做。
最后，我想說的是，我們掌握一個東西，要下很大的功夫，沒有捷徑可走。那些想要走捷徑的人，往往到最后會發(fā)現(xiàn)，繞了一大圈，卻什么也沒得到。只有那些腳踏實(shí)地一步步前行的人，才有機(jī)會走到自己想要到達(dá)的地方。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://m.skdbbs.com