<strike id="cy2gs"><menu id="cy2gs"></menu></strike>
  • <del id="cy2gs"><dfn id="cy2gs"></dfn></del>
  • 交互設(shè)計系列之八:交互設(shè)計用戶體驗如何做調(diào)研和迭代

    2015-6-9    用心設(shè)計


    藍藍設(shè)計m.skdbbs.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供有效的UI界面設(shè)計BS界面設(shè)計 、 cs界面設(shè)計 、 ipad界面設(shè)計 、 包裝設(shè)計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設(shè)計、 網(wǎng)站建設(shè) 平面設(shè)計服務(wù)

    每一個扁平化界面設(shè)計,都是我們的心靈碰撞致力于最棒的 metro ui 設(shè)計

    來源:莫貝網(wǎng)

    誰都會畫線框圖。當我(英文原文作者)的朋友們談到自己的產(chǎn)品idea時,我會鼓勵他們拿起紙和筆,通過草圖來交流想法。他們覺得這種做法很棒,可以幫他們把頭腦中的想法落實到實際當中。


    真正的用戶體驗設(shè)計師并不是由畫線框圖的能力所造就的,更重要的是,他們懂得怎樣處理回饋信息,怎樣驗證想法,他們懂得做調(diào)研和迭代。他們知道草圖和線框原型只是整個設(shè)計流程當中的一小部分,它們是調(diào)研工作的結(jié)論產(chǎn)出,是用來做溝通的信息載體;它們有可能被放到演示文檔當中供產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)開發(fā)等相關(guān)人員進行交流溝通,也有可能以高保真或紙面原型的形式被用作可用性測試。


    真正的用戶體驗設(shè)計師懂得通過一套持續(xù)改進的流程讓產(chǎn)品逐漸變的更好。這套流程,或是說方法框架當中交織著“人”、“業(yè)務(wù)”、“技術(shù)”這三個方面的因素,而我們的工作就是對這些因素進行充分的理解,使它們在“產(chǎn)品”這個集合體當中有機的結(jié)合起來。

    掌握更加直接的溝通方式

    我見過很多交互設(shè)計師在項目初期不顧一切的直奔線框原型,然后保存成圖片或PDF并發(fā)給需求方,接下來開始抱怨:“為什么他們就看不懂呢?”

    線框原型只是設(shè)計師手中用于進行溝通的工具之一;更重要的是在與需求方或開發(fā)人員實際交流的過程中,向?qū)Ψ矫枋鼋鉀Q方案及相關(guān)依據(jù)的溝通能力。

    相比于通過軟件工具制作的線框原型,紙、筆、白板在很多時候都是更加有效的工具。特別是在產(chǎn)品前期以及迭代的過程中,這些工具可以幫助我們更快的理清思路落實想法,多部門間的溝通合作也會變的更加直接。

    作為設(shè)計師,我們應(yīng)當了解,與用戶、產(chǎn)品團隊、技術(shù)開發(fā)等各方面的溝通合作過程是幫助我們積累設(shè)計實踐經(jīng)驗的重要途徑。

    推薦閱讀:草圖的藝術(shù) – 草圖原型實戰(zhàn)技巧

    調(diào)研與驗證

    你有拜訪過客戶嗎?有組織過焦點小組(focus group)嗎?有進行過脈絡(luò)訪查(contextual inquiry)嗎?或是說你只是在為自己而設(shè)計?

    很多設(shè)計師,包括我們自己,也許都在做著那些我們自己不會有機會或是沒有必要去使用的產(chǎn)品。我本人目前正在為很多客戶公司設(shè)計應(yīng)聘者跟蹤管理系統(tǒng),這是我自己在實際生活和工作當中根本不會用到的東西。這就意味著我必須花上大量的時間與該產(chǎn)品的目標用戶進行溝通交流。

    如果自己不是這個產(chǎn)品的目標用戶,那么作為設(shè)計師,我們有什么理由閉門造車呢?

    總會有時間做用戶調(diào)研的,因為制作原型一類的工作本應(yīng)只占據(jù)全部設(shè)計流程的一小部分。哪怕只是畫草圖,也可以放在與一小部分目標用戶討論過實際需求之后再做;沒有任何直觀可見的原型,這不是問題,你完全可以通過觀察用戶使用競爭對手產(chǎn)品的情況來獲取你想要得到的信息。

    只有了解了用戶在真實的使用場景及用例當中的需求目標,我們才可以開始產(chǎn)品設(shè)計的工作。

    更早、更多的展示設(shè)計方案

    你有將每個階段的原型方案都打印出來貼在墻上和大家一起討論嗎?有使用紙面原型或高保真原型進行過可用性測試嗎?

    驗證你的假設(shè),這是非常重要的一項工作。“我想”是這個世界上最危險的兩個字,人們付錢給我們不是要我們?nèi)樽约鹤鲈O(shè)計。

    可用性測試不是高精尖的火箭科學(xué),即使在最艱苦的條件下,你也可以向同事或家人朋友展示產(chǎn)品原型,觀察他們的試用情況,記錄他們的感受。多數(shù)人喜歡做這樣的事情,他們會覺得自己的意見得到了重視。

    最近有一名設(shè)計師對我說,在他的項目中,最容易的可用性測試是在咖啡廳里完成的。找上幾個人,獻上一兩個甜甜圈,向他們演示一下產(chǎn)品原型,問上幾個問題,就這么簡單,你能得到的反饋信息往往會超出你的預(yù)期。

    控制好流程

    你是怎樣著手進行實際的設(shè)計工作的?是否有明確的步驟和階段性的目標?是否了解在這個過程中應(yīng)該以怎樣的方式與哪些相關(guān)部門協(xié)作配合?你是否會用到類似Basecamp或Asana這樣的項目管理軟件來追蹤工作進程?

    用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該對產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)流程心知肚明,并了解在其中的每個階段里應(yīng)該以怎樣的方式與上下游部門進行合作,包括產(chǎn)品經(jīng)理、前后端開發(fā)人員甚至是客服部門在內(nèi),我們可以從他們那里得到怎樣的支援。

    產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程當中一些最典型環(huán)節(jié)包括:用戶調(diào)研、角色設(shè)計、需求分析、草圖、原型、可用性測試、開發(fā)并上線。特別是最后三個步驟,通常需要在產(chǎn)品迭代的過程中反復(fù)執(zhí)行。

    對這樣的流程進行充分的規(guī)劃與控制,在每個環(huán)節(jié)里與相關(guān)人員密切協(xié)作——這應(yīng)該成為用戶體驗設(shè)計師的習(xí)慣和本能。

    即使最好的作家也不會坐下來就開始寫作。他們首先會將故事的框架構(gòu)思出來;對于我們來說也是同樣的道理。

    持續(xù)改進

    你是否覺得產(chǎn)品一旦發(fā)布上線就萬事大吉了?是否有愿望和機會對產(chǎn)品進行持續(xù)的改進?

    曾經(jīng)有一名設(shè)計師問我:“你覺得產(chǎn)品在什么時候才算是真正完成了?”

    我個人認為答案應(yīng)該是“產(chǎn)品永遠不會真正的完成”。

    日語中“Kaizen”一詞的意思是“持續(xù)不斷的改進”。這里所說的改進,同時也包括著對于“不斷改進產(chǎn)品”這一迭代流程以及相關(guān)方式方法的改進。這不僅可以推動現(xiàn)有產(chǎn)品更快更好的進行優(yōu)化,而且可以使將來的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)工作從中收益。

    對自己做過的項目及其背后的工作流程進行回顧,看看哪些方面做的很棒或有所欠缺,考慮有哪些是可以在接下來的項目當中進行改進或驗證的。試著在每一個迭代周期的每一個環(huán)節(jié)當中都嘗試一些新的東西,去實施并驗證,然后進行回顧和總結(jié),在下一個周期中做出調(diào)整,繼續(xù)嘗試。

    優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該做好的五件事

    日歷

    鏈接

    個人資料

    藍藍設(shè)計的小編 http://m.skdbbs.com

    存檔

    主站蜘蛛池模板: 国产精品久线在线观看| 欧美精品免费观看二区| 精品一区二区三区自拍图片区| 亚洲国产精品热久久| 国产AV国片精品| 一本一道久久a久久精品综合| 精品久久香蕉国产线看观看亚洲 | 久久精品国产亚洲av影院| 国产亚洲精品成人a v小说| 国内精品久久久久影院免费| 欧美精品欧美人与动人物牲交| 麻豆国内精品久久久久久| 欧美国产日本精品一区二区三区| 国产乱人伦偷精品视频免下载| 亚洲国产精品成人一区| jizz国产精品| 亚洲一二成人精品区| 国产精品久久久久久| 久久成人国产精品| 亚洲av无码国产精品色午夜字幕| 亚洲国产成人精品女人久久久| 欧美久久久久久午夜精品| 国产精品成人精品久久久| 亚洲精品理论电影在线观看| 亚洲精品色婷婷在线影院| 精品人妻伦一二三区久久| 国内少妇偷人精品视频免费 | 亚洲?V无码成人精品区日韩| 亚洲综合一区二区精品导航 | 国产成人精品天堂| 四虎成人精品国产永久免费无码| 亚洲欧美精品丝袜一区二区| 精品欧洲AV无码一区二区男男| 亚洲一区二区精品视频| 久久精品国产精品亚洲下载| 无码人妻丰满熟妇精品区| 99精品高清视频一区二区| 精品乱码一区二区三区四区| 日韩精品极品视频在线观看免费 | 老年人精品视频在线| 2021国产精品视频|