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  • 以用戶體驗為導向的設計表現

    2016-9-28    鶴鶴

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    國內的互聯網起步很晚,早期的互聯網設計也都較為“簡陋”,甚至多數界面純粹由程序同學自行搭建,所以相 對來說界面視覺設計上呈現的效果都不盡人意。隨著發展之迅速,人才噴涌,界面設計上越來越美觀好看,在經歷由擬物化到扁平化的轉變過程中,人們也不再單純 關注于表象層面的美觀與否,更加重視瀏覽、操作、使用過程中的體驗效果,所以“用戶體驗”越來越被用戶所關注!

    引用看到過的一句話:”海底撈的服務是設計出來的,沃爾瑪等超市的商品擺位也是設計出來的,蘋果的產品就更不用說了。 而這一切的設計都要以“用戶體驗”為導向,要從滿足用戶最基本的心里需求出發,要不斷的差異化 創新產品和服務得到用戶的認可。”

    “用戶體驗”之于產品是從用戶了解到宣傳信息到使用該產品一直到結束整個過程中都一直存在,而設計作為產品的表現層,是用戶有形之中能看的到的,所以以用戶體驗為導向的設計所應有的表現我歸納為以下三點(當然并非只有這三點):

    第一:表達清晰,瀏覽舒適

    設計的核心意義和價值在于傳達信息、引導用戶,以此來達到解決用戶的根本需求,設計不是純藝術和炫技,所以視覺層面上信息傳達是否清晰,瀏覽是否舒服尤為 重要。當設計之前的用研、交互等都做到位之后,到了設計呈現上卻界面混亂,層次不清,元素雜亂,那么體驗直接就落了下風,這是致命的,會直接導致用戶情緒 的不舒適,很難快速找到自己根本性需求的點,可能會直接摒棄離開!

    第二:有新更要有“心”

    隨著技術革新的加快,越來越多新的交互設計形式實現都不再困難,也都會被應用到實際項目中,這些交互可能是更有趣更生動或者能起到一些特別的作用,但是有 時候卻不一定被所有用戶了解,用戶絕大多數并不懂技術,所有瀏覽操作上會相對難以找到需求點,往往會在體驗上大打折扣。比如現在經常用的導航折疊設計,當 導航內容隱藏時,顯示的是一個“三條橫線”的形式,當用戶點擊時,展開菜單。這種交互可以最大化的利用界面內的空間,更好的展示內容,但是有部分用戶不了 解這“三條橫線”的意義,會找不到菜單所在,無法跳轉到其他界面,這就在體驗上造成了一定困擾,而如果我們這時候在“三條橫線”這個設計形式后面或者下面 增加一個“菜單”或者“menu”的詞語,就可以很好的解決上述的問題!所以當我們在考慮為用戶更好的服務的時候,更應該用“心”考慮下,是否另一方面對 用戶造成了困擾,并加以優化在設計呈現上給用戶更好的體驗!

    第三:化繁為簡,引導性好

    沒有最好的設計,只有更好的設計。用戶在使用過程中,會有很多操作,界面上多余的元素很有可能就會形成誤導和阻礙,所以沒有意義的元素設計應該直接舍棄,化繁為簡,留下最合適最有意義的東西,可以使得頁面更純粹,用戶引導性更好,體驗感自然隨之提高!

    在這體驗為王的時代,處處產生互動,也處處都有“用戶體驗存在”,設計作為其中一環,也顯得尤為重要。“用戶的視線首先落在什么地方?  哪個設計要素在第一時間吸引用戶的注意力?  它們對戰略目標來講是很重要的東西嗎?  用戶第一時間注意到的東西與你的目標是否一致?  你的設計和排版是如何影響用戶的?”我們做設計之前,如果能多思考一些類似的問題,并且站在用戶的角度來看待這些問題,然后再加以解決優化,才能盡可能做 到更好的體驗效果。

    (本文轉自學ui網)





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