2017-4-20 周周
作為APP狂熱分子，定期去App Store或者其他渠道找新鮮的產(chǎn)品來(lái)玩兒，已經(jīng)持續(xù)了很多年。但是光浮于表面的玩兒，還不夠。因?yàn)橹挥辛私猱a(chǎn)品背后的邏輯才能更全面的解讀為何會(huì)那么設(shè)計(jì)。
下面分享下我通過(guò)自問(wèn)自答的方式分析APP的方法，希望對(duì)你有幫助。
分析一款app，首先從產(chǎn)品層面入手，因?yàn)楫a(chǎn)品定位決定著后續(xù)的交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)策略等等… 通常可以從三個(gè)維度來(lái)分析產(chǎn)品定位：
首先問(wèn)自己它是干什么用的，解決了用戶(hù)哪個(gè)痛點(diǎn)。嘗試對(duì)產(chǎn)品有綜合性和概括性的理解，然后用一句話(huà)來(lái)描述它。好的產(chǎn)品基本都可以用一句話(huà)講清楚。
只有充分了解用戶(hù)屬性，才能分析一款產(chǎn)品有沒(méi)有做出符合目標(biāo)用戶(hù)群體的設(shè)計(jì)。
下面是荔枝FM，用戶(hù)群體以文藝小清新，90后為主。因此，它在內(nèi)容層面：以清新，治愈型情感話(huà)題為主；視覺(jué)層面：更加文藝，清新，個(gè)性化；交互形式：更有趣味性。
同為音頻產(chǎn)品的喜馬拉雅，用戶(hù)年齡段區(qū)間比較廣。因此，內(nèi)容層面：大而全，包含PGC＋UGC，目標(biāo)是打造聲音旗艦；交互和視覺(jué)層面：更普適性，中規(guī)中矩，不愿被風(fēng)格化。
因?yàn)檫@樣更能夠被大眾所接受。
所以，當(dāng)你在吐槽一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不夠有逼格的時(shí)候，也要思考下，是否因?yàn)樗麄兊挠脩?hù)群體不適合那么做。就好比你把“快手”的設(shè)計(jì)搞的很“”instagram”，反而會(huì)讓用戶(hù)有距離感，會(huì)感覺(jué)產(chǎn)品不是服務(wù)于他們的，而流失。
一個(gè)好的產(chǎn)品，會(huì)更多的從用戶(hù)的實(shí)際使用角度去出發(fā)，將各種場(chǎng)景元素綜合起來(lái)，在合適的場(chǎng)景滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提供良好的體驗(yàn)。
使用場(chǎng)景可以分兩個(gè)維度：1. 時(shí)間 2. 地點(diǎn)。
1. 時(shí)間
是否考慮用戶(hù)在什么時(shí)候會(huì)使用自己的產(chǎn)品，白天、晚上、下班的路上，還是晚上睡覺(jué)前。針對(duì)用戶(hù)時(shí)間來(lái)做設(shè)計(jì)的最普遍的例子就是夜間模式和自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度的功能，在不同的時(shí)間段（光照強(qiáng)度），針對(duì)產(chǎn)品做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)，以得到最優(yōu)的用戶(hù)體驗(yàn)；
2. 地點(diǎn)：用戶(hù)在不同地點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生不同的需求，同時(shí)，同樣的產(chǎn)品，在不同的地點(diǎn)帶給用戶(hù)的體驗(yàn)也是不一樣的，比如新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品，用戶(hù)使用高峰期是早上上班路上，那么就要考慮用戶(hù)在公交或地鐵上的場(chǎng)景，當(dāng)它一手扶把手一手拿手機(jī)，在大屏幕手機(jī)單手持握的狀態(tài)下，是不是可以用更多“滑動(dòng)”操作代替“點(diǎn)擊”。
1）好找嗎（交互框架）
好找，指的是交互的框架布局是否合理和流暢，能否讓用戶(hù)在合適的場(chǎng)景快速找到解決問(wèn)題的辦法。
比如，抖音app，用戶(hù)來(lái)這主要就兩件事，1.看別人的視頻，2.自己錄視頻。
它在首屏就滿(mǎn)足了這兩個(gè)核心需求。1.首頁(yè)默認(rèn)“推薦”的視頻自動(dòng)播放，滿(mǎn)足觀看視頻的用戶(hù)需求；2.頁(yè)面底部中間的“加號(hào)”就是拍攝的入口，滿(mǎn)足錄制視頻的需求。
2）好用嗎（體驗(yàn)&反饋）
好用，指的是解決問(wèn)題是否，反饋是否符合用戶(hù)預(yù)期。同樣可以幫助用戶(hù)解決問(wèn)題， 肯定效率越高，用戶(hù)越愿意用。
還拿抖音舉例，圖1，上下滑動(dòng)切換視頻（），屏幕右側(cè)是互動(dòng)相關(guān)功能（方便單手操作）。
圖2，評(píng)論頁(yè)面，半屏展示而非全屏跳轉(zhuǎn)（更沉浸），避免打擾用戶(hù)觀看視頻。
圖3，當(dāng)你在看別人有趣視頻的場(chǎng)景下，想自己嘗試錄制，點(diǎn)擊圖1（標(biāo)注2），音樂(lè)封面，進(jìn)入圖3，可看更多達(dá)人錄制的同一音頻的視頻，同時(shí)點(diǎn)擊底部“使用”可快速進(jìn)入錄制頁(yè)面。
整個(gè)體驗(yàn)非常流暢、。一條龍的滿(mǎn)足你的“看”和“拍”的需求。（不過(guò)他們也是參考國(guó)外的musical.ly，有興趣的可以下載玩兒一下。）
再比如，instagram 里“關(guān)注”tab下的消息列表（圖1），如果你想更多了解給你點(diǎn)贊或者關(guān)注你的人的信息，除了點(diǎn)擊頭像進(jìn)入他的個(gè)人頁(yè)面以外，也可長(zhǎng)按列表，隨之彈出用戶(hù)的基本信息以及近期照片（圖2）。可以減少盲目跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的成本，提升用戶(hù)操作效率。
3）有趣嗎
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品，在滿(mǎn)足了交互框架合理，且易用的情況下，那么在小的交互細(xì)節(jié)給一些有趣的彩蛋，會(huì)更吸引用戶(hù)。
比如，QQ會(huì)員中心里上拉刷新的小企鵝，會(huì)隨著你的手勢(shì)張嘴閉嘴（我不會(huì)告訴你我剛發(fā)現(xiàn)的時(shí)候上下上下的拉了好幾分鐘 ）。
還有Snapchat里下拉刷新時(shí)，上面的小人兒會(huì)吐著彩虹飛上去，背景顏色也會(huì)隨著變化（截了10幾張圖都沒(méi)截到有彩虹的 放棄了 你們自己去看吧－ －）。
而且在未來(lái)，“有趣”將占一個(gè)產(chǎn)品越來(lái)越大的比重，之前張小龍也說(shuō)過(guò)：“有趣>功能>交互>界面”。所以，讓用戶(hù)用著開(kāi)心并樂(lè)于傳播很重要。
1）合適嗎（風(fēng)格定位）
好的視覺(jué)設(shè)計(jì)，不是好不好看，而是符不符合自己的產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶(hù)特征的。就像不同職業(yè)、不同性格的人，穿衣風(fēng)格也不同。
（比如，碼農(nóng)在我們印象中是穿格子襯衣，背著雙肩包。但是，如果你看到一個(gè)紋著大花臂，扎著小臟辮，牛仔褲掉的露半個(gè)屁股的男生在拍代碼的一定會(huì)打亂你心中的秩序。）
舉個(gè)視覺(jué)風(fēng)格定位比較優(yōu)秀的例子，same，它是一款針對(duì)95后的，去中心化，興趣社交平臺(tái)。有豆瓣，貼吧，微博的一點(diǎn)影子，但是這些影子并沒(méi)有影響它成為一個(gè)有自己個(gè)性的產(chǎn)品。（最后一張圖是我在“證件照拍起來(lái)呀呼”頻道里 哈哈哈哈 也是夠了）
整體色調(diào)以藍(lán)、白為主，簡(jiǎn)潔輕快；icon也非常有趣味性，像藍(lán)色圓珠筆隨意繪制的感覺(jué)，營(yíng)造輕松的氛圍。
2. 擴(kuò)展性強(qiáng)嗎（品牌DNA）
視覺(jué)設(shè)計(jì)不僅局限在界面設(shè)計(jì)，同時(shí)也能考慮核心元素在各個(gè)環(huán)節(jié)拓展性，給用戶(hù)傳遞整體的品牌理念（類(lèi)似平面設(shè)計(jì)里的VI設(shè)計(jì)）。
比如藍(lán)色same小人兒，根據(jù)不同的頻道拓展不同的icon。
引導(dǎo)頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格也跟界面ui和icon相呼應(yīng)的，加深用戶(hù)對(duì)品牌形象的認(rèn)知。
包括它們的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)，也是以主形象“same小人兒”為演變對(duì)象，雖然沒(méi)有固執(zhí)統(tǒng)一成藍(lán)色線(xiàn)條，但不管運(yùn)用到哪里，一眼就能分辨出這是same的東西。
3）細(xì)節(jié)到位嗎（品質(zhì)感）
細(xì)節(jié)能夠體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)感和情懷。因此，在體驗(yàn)一個(gè)APP的時(shí)候，模塊與模塊的間距、icon的處理、字體的運(yùn)用、按鈕圓角大小的考究，等等… 同樣值得我們?nèi)プ屑?xì)分析和探索的。
下面這個(gè)APP叫Noodler，面條控必備。插畫(huà)風(fēng)格特別精良貌美，北歐風(fēng)格的面條圖鑒，細(xì)節(jié)處理的非常好。
總的來(lái)說(shuō)，好的設(shè)計(jì)不單單是icon多么精美、界面樣式多么流行、配色多么好看。而是能夠做出符合自己產(chǎn)品氣質(zhì)，且區(qū)別于競(jìng)品；讓人一下記住，且?guī)椭脩?hù)對(duì)品牌有正面認(rèn)知的作品。
以上是我平常以問(wèn)答形式玩兒APP的方法，當(dāng)然也可以更加深入的去分析一個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向，商業(yè)策略等等…（看自己的能力和需求）。這樣做能夠讓你了解行業(yè)趨勢(shì)、提升產(chǎn)品思維、學(xué)習(xí)新的交互形式和視覺(jué)呈現(xiàn)，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鲿?huì)有很大幫助。
總的來(lái)說(shuō)，保持對(duì)新鮮事物的好奇心，并嘗試深入探究，這是身為設(shè)計(jì)師的你最應(yīng)該做的。
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