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  • 2021年流行的十大用戶體驗設計趨勢

    2021-1-3    藍藍設計的小編

    2020年結束,此時正是一個很好的時間節點,我們共同探尋2021年即將擁有怎樣的未來。本文將帶你發現,即將在2021年流行的十種移動用戶體驗設計趨勢。

    01 超級應用程序

    在過去的二十年中,移動應用程序的發展模型始終保持著同一個應用程序只有一個目標。然而最近,行業開始從單一用途的應用程序迅速轉變為超級應用程序。Superapp指的是一個多功能應用程序(一個可以執行許多不同操作的應用程序)。這類應用程序致力于創建能夠滿足用戶所有需求的生態系統,因此用戶不必切換到其他應用程序,即可解決他們的問題。這種趨勢最初起源于亞洲,最顯著的一個例子就是微信,它結合信息、社交媒體、移動支付等不同功能。

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    wechat 是一個多功能app

    Gojek是另一個很好的例子,它是在印度尼西亞流行的一個超級應用程序。它很好地結合了在線運輸、食品配送、物流、付款和日常服務。

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    Gojek也一個多功能app

    然而在2021年,創建超級應用程序的趨勢,開始在世界的其他地區引起了關注。在美國,我們已經有了一些有趣的案例,比如 Natural AI app,可能會革新人們與移動設備交互的方式。
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    對于體驗設計來說,超級應用程序是一個非常具有挑戰性的概念。
    由于超級app能夠提供許多不同的功能,因此app中的可識別性與導航性是至關重要的。

    02 視頻互動

    疫情的興起很大程度地影響了我們的生活。“待在家里,保證安全”成為了我們2020全年的基本生活準則。希望在2021年,接種疫苗后的我們,能夠開始恢復正常的生活。與此期間,病毒的大流行也改變了我們工作和溝通方式。視頻會議軟件成為了2020年的工具之一。
                           
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    zoom的視頻會議
                 
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    zoom視頻的股價走勢圖,一年內股票價格增長了500%

    正如我們所發現的那樣,在不犧牲效率的情況下,同時遠程執行多項操作成為了可能。

    2021年,我們將看到越來越多的視頻互動案例自然地融入日常工作中。遠程醫療和視頻購物將成為兩大最流行的領域。即使疫情結束了(真希望如此),許多人仍然會更愿意依賴遠程溝通去解決問題,尤其是在人們的健康方面。通過網絡與醫生交談,看起來要比去診所安全得多。

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    醫生遠程視頻問診

    如今,許多人正在重新考慮他們的購物行為,并更愿意支持當地的零售商。視頻購物使中小型公司能夠直接與客戶互動,(哪怕是采取直接或間接通過影響者的互動方式)。在這個細分市場中,我們已經有了一些很出色的app,比如 DROPD,它通過社交媒介的影響者現場主持,很好地將在線購物與直播互動結合起來。
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    視頻購物經歷

    03 具有功能性的3D圖形

    3D設計已經在app設計和網站設計中使用了多年,因此幾乎很難將它稱之為一項新的設計趨勢。但是,3D項目在設計中的角色正在發生著變化,3D項目不僅僅是作為裝飾,它們將可以達成一個很明確的功能作用。移動設備的硬件技術為實現更復雜的圖形效果打開了一扇大門。因此,3D項目就有機會成為移動體驗設計中更核心的一部分。
    最重要的是,3D圖形應該首先能夠提升交互進程中的效能,然后才能創造令人贊嘆的表現效果。

    例如,這個汽車的3D模型,就可以讓用戶通過控制真實車輛設置操作,與3d模型進行互動。
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    汽車性能報告

    電子商務應用程序領域也可以從整合的3D圖形效果中受益。3D圖形吸引了人們的注意力,并使產品看起來更具吸引力。這項技術使設計人員可以將產品360度的特定視角都展示出來。
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    3D 體驗設計

    04 與錯誤信息和虛假信息作斗爭

    操縱真相,是21世紀媒體的一個很大的問題。毫無疑問,2020年成為了錯誤和虛假信息泛濫的一年。用戶在新聞網站上,尤其是在社交媒體上,都面臨著真相被操縱的情況。社交媒體上的內容可能會產生誤導,然而呈現方式非常引人注目以至于你開始相信它是真的。 畢竟當人們在使用移動設備時,沒有多少人會有時間去研究事實到底是什么。
    Twitter等媒體平臺,引入了一種可以進行內容分析并將能引起誤解信息隱藏的算法。
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    Twitter隱藏了虛假誤導信息

    05 更完善的語音助手

    “基于語音的AI助手?真的嗎?這是2016年的趨勢!” 是的,語音助手并不是什么新鮮事物,我們已經有了Apple Siri,Google Now,Amazon Alexa等十幾個語音助手。然而,他們大多數的運作方式,更像是用于常規操作的語音快捷方式(例如,“ Alexa,天氣如何”或“ Siri,將鬧鈴設置為上午8:00”),而不是基于AI的強大解決方案。

    我們的終極目標,是創造一種能夠解決復雜問題的技術并能夠更易于使用(例如,“我現在應該買房嗎?”或“我應該為孩子選擇什么大學?”)。下一代AI助手將具有:

    • 高級個性化。個性化設計的主要目標是讓用戶感受到內容是專為他們推薦的。語音助手將通過分析語音和面部表情來識別誰正在與他們互動。

    • 非接觸式交互。語音優先的界面,將會幫助設計師減少用戶達到預期所經過的必要步驟數量。


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    語音文件信息

    • 用戶情緒分析。下一代AI助手可以理解用戶意圖,并分析用戶的聲音從而了解用戶當前的情緒。

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    人工智能識別人類的情感

    06 聚焦于跨平臺app的優化

    隨著M1芯片的發布,Apple打破了臺式機和移動設備之間的界限,并在跨平臺解決方案中掀開了新的篇章。
    基于ARM技術的M1,是我們能夠在 macOS上運行iOS的app。
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    使用M1芯片的MacBook Air和MacBook Pro上,運行iOS app

    這對產品設計師意味著什么?

    這意味著在2021年,我們在優化app時,不僅需要針對移動端,還應該考慮桌面端的體驗。為什么?因為它使你接觸了更廣闊的受眾,允許app在各類平臺之間無縫轉換。最終,由用戶來決定,在每個特定時刻,他們想要使用哪個平臺。

    07 易用的數據可視化

    通過視覺傳達來進行信息交流,是一種使數據更具吸引力并且易于理解的良好方式。
    數據可視化可以將冰冷的數字轉化成真實的故事,而故事可以激發人的情感。
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    2020年美國大選的可視化

    數據可視化在幾乎所有類型的app(比如,從電子商務到醫療保?。┲卸挤浅S杏?。例如,數據可視化可以幫助我們更好地了解我們如何花錢?或者,我們使用什么設備瀏覽互聯網?
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    銀行應用程序的支出統計
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    數據移動應用程序
    但請記?。?/span>

    “可視化的目的是洞察力,而不是圖片?!?             ————本·施耐德曼    

    數據可視化不僅僅是美觀的視覺效果;這是對目標受眾及其需求的透徹了解,并找到與他們交流有價值的信息的最佳方法。

    08 微妙的新擬態細節設計

    平面UI與極簡主義的設計風格搭配成為了行業標準。為了創造出新奇而出乎意料的設計,設計師嘗試了新的方法來嘗試擺脫平面UI。2020設計風格流行趨勢之一就是新擬態。

    這種視覺風格使用了模仿物理世界的設計元素和紋理。新態與擬態有一個主要區別:應用新擬態的設計師僅出于美學目的模仿物理世界。與擬態相比,新擬態難以拓展設計。因此,最好避免頁面全部創建為新擬態的UI組件。
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    音樂播放器新擬態設計

    然而,可以在設計中加入一些微妙的新擬態細節表達,例如圖標或偽3D按鈕的設計。這樣可以為產品的整體用戶體驗增加更“人性化”的感覺,從而使產品脫穎而出。
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    用新擬態設計Airbnb icon

    使用新擬態設計的功能控件,可以給用戶這樣一種印象就好似他們可以用手觸摸控件(這要歸功于逼真的紋理)。它創造了用戶與產品之間的連接感。
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    Tracker app具有扁平設計風格,同時也使用了新擬態的設計元素(即按鈕)

    09 下一代增強現實的應用

    2020年9月,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布Facebook將于明年啟動“邁向增強現實眼鏡之路的下一步”。

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    Facebook AR 眼鏡體驗

    據說蘋果有一個秘密團隊,其中有數百名工程師從事增強現實相關項目。
    這些都清晰地表明了行業正在向AR眼鏡的發展趨勢邁進。與此同時,這兩家公司都還沒有要與客戶共享的產品,但是他們都投資了AR技術。并且,最好的試運行增強現實技術的平臺就是移動端。
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    根據潛在收入,分析最大的AR行業
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    通過AR改善機場體驗

    10 數據安全和隱私

    許多用戶擔心大型IT巨頭公司們正在時刻著分析人們的活動。大多數人陷在這種情境下:一旦我們在網站上瀏覽一些內容后,在接下來的幾周里,我們會看到相同內容的廣告。

    此外,大量數據泄漏使用戶不愿共享他們的個人數據。行業領導者致力于為這些問題找到解決方案。例如,注冊和登錄過程是用戶流程中的步驟,我們通常在其中共享了我們的個人數據。

    2020年,蘋果公司引入了“使用Apple登錄”的功能,這是一種用于登錄app和網站的私密方式。

    在app或網站中點擊“使用Apple登錄”按鈕,意味著人們可以僅按一下Apple ID即可進行登錄或注冊。在您選擇詢問姓名和電子郵件地址的情況下,人們可以選擇共享一個唯一的、隨機的電子郵件地址,該地址會自動將消息轉發到他們的個人電子郵件地址。


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    apple賬號登錄

    此外,蘋果更新了appstore,增加了一個新的徽章,顯示了app獲取與你身份有關的數據。

    2021年流行的十大用戶體驗設計趨勢

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