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讓設計更有價值——設計流程指南

2021-6-11    seo達人


隨著設計團隊規模擴大,人數快速增多,但每個人都帶著自己以往工作經驗和習慣,一些典型問題也相應顯現:上手就干、主觀設計、缺少方法、忽視跟進等等。所以我們撰寫了「UI標準設計流程」,希望能為UI設計師提供對于設計支撐思路的共識,讓設計更有價值。

 

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從接到需求到上線后跟蹤,我們把流程拆分為五個節點:需求分析-交互設計-視覺設計-視覺規范-方案驗證。

當然,在設計流程中我們只表達不同流程中的行為目的及標準,相關方法論我們會配套一份「設計師成長指南」,不久之后再與大家分享。

 

1.需求分析

我們在接到一個設計需求后,要做的第一步是進行分析并確定設計目標。

我們需要:了解背景、用戶和競品,能準確理解產品定位和需求目標,評估需求的合理性和準確性,并提供相應策略;甚至洞見機會點,通過設計對業務產生正向價值。

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背景分析

目的:背景分析是為了讓我們在剛接觸產品的時候,去洞察表面背后的東西。通過背景分析,能幫助我們快速切入產品,并根據已有信息去制定準確并具有說服力的設計策略。

行為:我們需要了解:產品的定位及價值是什么,它的現狀如何,是否有既往的數據沉淀或經驗總結。

 

用戶分析

目的:對UI設計師而言,用戶分析是為了讓我們更好地了解產品,并擁有對整個產品的宏觀思路。通過用戶分析,能為我們的視覺設計提供方向,并為我們做出決策提供實際落點。

行為:我們通常需要了解:用戶畫像、用戶需求、用戶行為、用戶路徑等。

 

競品分析

目的:競品分析能夠讓我們獲得行業內的優秀經驗,減少我們的思維盲區,同時還為我們提供了一份可被量化的標準,使我們可以基于競品去反推現有產品。

行為:UI設計師可以從競品定位、主要功能、迭代動向、產品結構、頁面布局、交互動效、視覺設計、優劣勢對比這幾個維度去進行競品分析。

 

需求評估

目的:在了解以上的通用信息后,我們要對需求進行評估,去決定采用哪種方式、制定什么樣的策略。

行為:我們接到的需求,通常可以分為三種:全新產品類、產品改版類、功能新增或優化類。

對不同類型的需求,我們都可以用5個問題去評估:

  1. 是否可被證偽?
  2. 目標是否明確?
  3. 投產比如何?
  4. 是否有更優解法?
  5. 是否有可預見風險?

基于以上問題,我們可以去協同交互、產品做相應調整和策略制定,甚至發現新的機會點并進行推動。

 

目標對齊

目的:設計為目標服務,所以我們要在設計開始前與需求方對齊目標,這也能為設計價值的佐證提供標準。

行為:設計目標通常有3種,我們可以從中去對需求目標轉譯:提升數據型、解決問題型、體驗優化型、創新項目型。針對不同目標我們可以去制定不同的設計策略,并對策略的落地進行數據監測與分析,進行方案校正。

 

2.交互設計

在產品流程中,交互設計的作用在于,通過信息架構的組織去產出體驗流暢的界面原型。

我們需要:充分理解整體流程與交互原型,基于設計原則去發現可優化的部分;同時能平衡產品、設計與開發的效益最大化,并驅動產品的體驗提升。

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設計原則

目的:設計原則能為我們提供一個行之有效的設計向導或提示。熟知各類設計原則,能使我們在設計支撐時,擁有更豐厚的專業度和更敏銳的洞察力。

行為:我們需要去了解市面常見的Guildline如iOS、Material、UWP等,以及一些常用原則如菲茲定律、格式塔理論等等。

 

流程梳理

目的:流程的再梳理,可以幫助我們在視覺設計前,快速地理解和診斷流程邏輯。

行為:在流程再梳理的過程中,我們需要注意以下4個問題:

  1. 功能是否完整?
  2. 鏈路是否流暢?
  3. 步驟是否冗余?
  4. 是否易于理解?

基于以上問題,我們可以用自身的專業儲備去推動流程的優化。

 

原型優化

目的:交互原型是需求內容的外在表現,通過原型優化,可以最大程度地避免視覺評審后的設計返工。

行為:在對交互原型優化的過程中,我們要重點注意以下4個問題:

  1. 架構是否符合目標
  2. 層級是否足夠精簡
  3. 信息是否傳達準確
  4. 狀態是否有所缺失

在視覺設計時,我們基于以上四點可以去同步優化原型,并根據經驗去尋求體驗和成本的最佳平衡。

 

3.視覺設計

視覺設計是產品與用戶直接連接的媒介,優質而恰當的視覺設計,可以極大地提升產品吸引力。

我們需要:基于分析確定視覺方向、定義設計語言,輸出完整且高質量的視覺頁面。

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設計情緒板

目的:設計情緒板可以為設計語言的構建提供可視化參考,也有助于我們前期快速與各方達成共識。

行為:我們通?;诜治觯ゴ_定設計關鍵詞,并基于關鍵詞去衍生映射物、建立圖形情緒板,最終分析和確定設計方向。

 

設計語言

目的:設計語言是情緒板的具象表達,它將構建起用戶對產品的視覺感知。

行為:在明確設計方向后,我們就要基于情緒版去定義設計語言,主要包括主視覺、色彩、字體、圖標、圖形、動效等。

 

典型頁面

目的:典型頁面是設計語言在場景中直觀體現,這有助于我們制定設計規范,并為其他頁面的設計提供參考。

行為:我們通常需要設計首頁、頻道頁或其他具有示例作用的典型頁面,在設計的過程中我們還需要同步去規范間距、卡片、視覺變量、圖形應用等,以此為視覺規范夯實基礎。

 

4.設計系統

在設計典型頁面的同時,其背后其實已經對應了一套設計規范和組件,而我們基于此去整理并沉淀出設計系統,能極大地提升統一性和迭代效率。

我們需要:制定完整、清晰的基礎規范,沉淀圖標庫、組件庫等,并持續優化和更新,形成可持續沿用的產品設計系統。

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基礎規范

目的:基礎規范是設計語言的沉淀,也是視覺變量的基本粒子。它可以保證頁面的基本統一,同時我們可以基于不同業務快速地拓展其他主題。

行為:在我司,一份基礎規范的構成包括:色彩、字體、間距、布局、斷點、層級、圓角、透明度、陰影。

 

圖標庫

目的:圖標規范可以幫助其他成員快速、準確地進行圖標拓展,而沉淀的圖標庫也可以極大地提升產出效率。

行為:基于具體需要,我們可以設定多套圖標風格,規范其柵格、筆畫、圓角等,并將已有的圖標資產進行沉淀。同時我們也會去規范一些常見圖形并沉淀,如空態插畫、懸浮入口、徽章、商品等。

 

組件庫 

目的:組件庫是對常用控件進行設計規范、開發、封裝的可被復用的集合,組件分而治之,可被自由組合,能保證設計品質、統一用戶體驗、提升產研效率。

行為:在我司,一套組件庫通常包括:通用、布局、導航、數據錄入、數據展示、反饋、其它。除通用原子組件外,我們也會對常用模塊進行梳理,沉淀業務組件庫。

 

5.落地跟蹤

在設計完成之后,我們需要對設計方案進行評審、驗收及數據跟蹤,以保證設計方案的落地并跟進調整。

我們需要:運用合理策略以保證設計方案的高質量落地,對方案上線后的用戶反饋進行有效跟進,運用多種方式驗證目標,迭代產品。

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設計評審

目的:設計評審通常包含了交互與視覺,其目的在于審查設計方案中的可用性問題。

行為:在我司,視覺評審即終評,我們需要在視覺稿中標注出所有交互邏輯,并對潛在問題有預判,能與各方確認目標、分桶與數據埋點;同時我們要對開發實現有預判,能與研發確認實現細節。

 

設計驗收

目的:設計驗收是為了確保需求滿足、體驗流暢,并且設計細節能高質量落地。

行為:視覺設計師主要驗收視覺細節的還原度,并且要在一定程度上對開發的適配、樣式解法有預知,減少二次驗收。同時需要保證驗收有沉淀,利于后續跟進。

 

數據驗證 

目的:數據驗證除了分析分桶之外,也可以分析產品上線后的一些問題、并在迭代中修改。同時我們也可以總結設計經驗、提升未來設計的準確率。

行為:我們通?;谠O計策略,去對數據進行篩選與分析,以此衡量設計對于目標達成的增益度。對于有問題的,能反思并且修改;對于結果好的,能總結并且沉淀。

 

設計復盤 

目的:設計復盤以結果為導向,我們可以通過復盤對設計策略的價值進行總結驗證,并去發現、優化流程中的不足之處。

行為:我們需要陳述設計目標和策略,對設計價值進行驗證,并能總結過程中的亮點與不足,制定后續計劃、沉淀相關經驗。

 

以上是酷家樂UED「UI標準設計流程」的所有內容,雖然它主要針對UI設計師而設,但相信它也能幫助到交互、體驗設計師們去撥開亂麻,更好地為業務目標服務。

后續我們會與大家繼續分享與之配套的「設計師成長指南」,它將基于Design Thinking為大家帶來更全面的專業知識幫助。

同時我們也會沉淀基于該流程的幾個典型案例,包括C端、B端、以及工具端,會在未來陸續與大家分享。

 

原文鏈接:酷家樂用戶體驗設計(公眾號)(公眾號)

作者:不戳

轉載請注明:學UI網》讓設計更有價值——設計流程指南

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