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不要讓“合理性”成為阻礙設計前行的絆腳石

2013-1-18    藍藍設計的小編

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“這個不符合用戶的心理”,“這個功能打破了我們產品整體的平衡性,放在這里在我看來是不太合理的”…

作為互聯網行業里萬千鼠標民工中的一員,諸如以上的對話,每天都在我們的生活中不斷演繹著。合理性慢慢的成為了檢驗我們專業技能以及設計水平最重要的一種指標;誠然,足夠的合理性能夠為我們所設計的產品保駕護航,能夠給其帶來可預見性的回報和收獲,但長此以往,卻很難再出現令我們叫“WOW!!”的產品了。讓我們來看顆栗子~ 

iPhone5自9月13日發布以來,就受到了前所未有的神吐槽,在這一次,大家都能很明顯的感受到沒有了喬幫主以后,蘋果不再是創新界的翹楚了。

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以上是我們再熟悉不過的兩張圖,也是蘋果一直所傳達的理念——“單手操作的最佳尺寸”,而除此之外,設計師Dustin Curtis也專門對此進行過相關的撰文。因此,即便自iPhone1推出起已有4年之久,蘋果仍將手機的尺寸保持在了3.5寸,而事到如今,隨著Android陣營和WP陣營的不斷施壓,蘋果最后也扛不住了,終于加大了屏幕的尺寸,但是“iPhone4L”這種讓人倍感吝嗇的改變,真的為用戶使用的“合理性”贏得了尊重和口碑么?結果卻不盡然…

讓我們換個角度,從另外幾個方面思考一下關于3.5寸是最適合單手操作的手機尺寸這個問題:

1. 在日常的手機使用中,用戶使用單手操作的場景有多少?

2. 用戶使用單手操作的那些場景一般是什么?

3. 用戶使用單手操作的一般是什么應用?

4. 在用戶使用沉浸型的相關應用時,他們更多的是選擇雙手操作還是單手操作?

5. 在用戶追求以效率為主要目標的情況下,更多的是選擇雙手操作還是單手操作?

6. 用戶本人對于單雙手操作的敏感程度到底有多少?

7. 屏幕尺寸和單手操控程對于用戶心理感受的影響,到底哪個更大?

拋出以上幾個問題,并不是希望能夠得到一個準確的答案,而只是對一個“合理性”結論背后的驅使動機試圖做一些探討。作為一個普通用戶,是否真的對于單手操控有那么高的執著性?在這個智能時代,我們看到的更多是用戶使用著手機瀏覽網頁,用戶使用著手機刷微薄,用戶使用著手機玩著簡單又酷的游戲,而當用戶在較長時間里,沉浸于那一個個精彩的應用中的時候,大家開始發現,屏幕越大,看起來越舒服了;當遇上了內容較為豐富,操作性更強的游戲時,發現屏幕越大,把玩起來更靈活了;當50,60后這一批用戶的歲數越來越大,視力越來越差的時候,發現同樣大小的字號在大屏幕里能顯示出更多東西…

正是如此,在3.5寸這個“合理性”的背后,似乎存在了更多的“合理性”,而設計師們又應該參照哪一條“合理性”來開展相關的設計活動呢?我們再來看一顆栗子…

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三星在經過一段時間的蟄伏后,近兩年可謂風生水起。Galaxy Note的推出,在當時轟動了業界,閃瞎了大眾的眼睛。大家對這個5.5寸的大家伙眾說紛紜,褒貶不一,蘋果也很不看好這樣一款手機,因為這已經嚴重的違背了蘋果本身的設計哲學;不過不管怎樣,排除其他的業界評論和觀點,市場的反應就說明了一切,Note的銷量迅速攀高,并在用戶中獲得一波又一波的好評,尤其是在iPhone已經成為了街機的當下,更多的用戶為了標榜自己的與眾不同,選擇了更為霸氣的Note,甚至有在坊間流傳出了“屌絲用iPhone,富帥用Note”的說法,由此看來,Note這種放手大膽去做的方式收到了很好的回報,在這時看來,“3.5寸”這個合理性的說法是顯得那么的站不住腳,甚至是有些不適宜的了。很多時候,用戶們就是喜歡不按規矩出牌,就是喜歡這種變革,突變式的體驗?;叵胍幌?,可不是么?當年iPhone橫空出世帶給人們的不就是完全的不一樣么?大家還記得Nokia當時對iPhone冷蔑的態度么,那時穩坐手機界頭把交椅的N記所秉承的理念是“物理按鍵才是最適合用戶使用的,只有真實操作反饋才能準確表達用戶所輸入的命令,并且物理按鍵的效率也是最高的”。這在當時看來也能被作為一條“合理性”來看待,可是蘋果在當時很牛氣的將這一合理性給打破,并使得當年的老大哥落得如今這番田地,可時過境遷,到了iPhone的第五個年頭了,蘋果為什么就不能更加爽快一些的將自己的“合理性”給打破呢?(也許,蘋果可能更多的是出于自己的生態圈來做的考慮,如今數量眾多的app們,才真正的鑄就了iPhone,而讓開發者們更喜歡ios的一個很重要的原因就是在開發時適配ios要比適配andorid方便太多了;不過,在以前,蘋果是不會迎合他人的,他只是自己把事情做到,再讓他人來迎合自己,難道如今蘋果,也需要去迎合他人了么?好吧,關于這個問題對于iPhone本身的設計影響就不在本文展開討論了)

再繼續聊聊Note,在它提供給予了我們如此之震撼的顯示尺寸之后,我們似乎有了更多的設計可能性,在更大的尺寸里,widget的設計有了更多的可能性,在分屏的設計上也有了更佳的嘗試,pin的概念也能夠得以更加方便的實現…再看看周遭對這個本來看起來并不太適宜的產品的反應吧,Wrangle牛仔褲對針對它進行了口袋加大的再設計、大牌手包增加了放置note的專用暗格,各大品牌還紛紛爭先推出了針對它的配件,這些現象都只說明了,note具備積極的市場反映,并且非常受消費者的喜愛;與單手操作的合理性相比,也許用戶需要的是更大更驚艷的視角所帶來的使用優越感。

如今,讓我們回溯過往那些一件件震懾了我們心靈的產品,在你腦海中浮現出來的,是否都具備著那么一絲倔強、獨特和不隨大流的氣質呢?

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當年moto v70一改人們對于手機的操作方式,采用360度的旋轉開屏,至今仍是我覺得最美的手機

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Clear大膽的采用全手勢操作,去除掉了所有的操作按鈕,將手勢的操控弄到,當時也在業界引發了相當一陣的騷動

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path從最開始起,就獨樹一幟,沒有遵循ios app的guideline來開發,到了2.0,更是有了質的飛躍,至今,我還覺得它是ios里最好用也是最美麗的一款app

還有太多太多,我細數不盡,文章寫到最后,我想表達的只是:盡情去想象,不要被“合理性”的那些條條框框限制住了我們靈動的思維,讓我們的想象力自由舞動,勾勒出美麗的產品吧~

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