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6 個令人驚訝的、傷害誦讀困難患者的不良習慣

杰睿

網絡無障礙訪問不僅惠及色盲用戶,也惠及誦讀困難用戶。誦讀困難是一種學習障礙,會影響人們閱讀、書寫和拼寫的流暢性或準確性[10]。

作為設計師,我們可以通過避免那些會損害閱讀障礙用戶的不良設計實踐,幫助他們更好地閱讀文本。從他們的視角看待事物,可以讓我們更好地理解無障礙設計的重要性。

患有閱讀障礙的人在閱讀文本時,有時會出現視覺扭曲的效果 [5]。這些效果的程度因人而異,但它們會使閱讀文本變得更加困難。

以下六種不良習慣可能會給閱讀障礙者帶來視覺扭曲效果。這些不良習慣也會給非閱讀障礙者帶來閱讀困難。但它們對閱讀障礙者的影響更為嚴重。

河流效應

誦讀困難者有時可能會在閱讀的文本中看到“河流效應”[1]。這是指連續的文本行中出現較大的空白。它看起來就像一條空白的河流順著頁面上的文字流淌而下。有一些不良習慣會導致“河流效應”的發生。

1. 對齊文本

對齊文本不僅對有閱讀障礙的用戶來說難以閱讀,對沒有閱讀障礙的用戶來說也同樣如此。這是因為它會在字母和單詞之間產生較大且不均勻的空白 [8]。當這些空白彼此重疊時,就會出現一條令人分心的空白河 [4]。

這可能會導致患有誦讀困難癥的讀者在閱讀時反復忘記讀到哪里 [6]。你可以使用左對齊文本,而不是兩端對齊的段落 [2],來避免產生“河流效應”。

2. 句號后雙倍行距

我們大多數人都有在句末句號后加雙倍行距的習慣。這種做法起源于打字時代。那時的打字機使用的是等寬字體。因此,人們認為在句號后加雙倍行距會使句子的結尾更加清晰 [9]。

但句號后單倍行距就足夠了,因為大多數網站都使用等距字體。句號后雙倍行距會在文本中形成“河流”,使用戶難以找到句子的結尾[9]。在網絡上,單倍行距更勝一籌。

模糊效果

誦讀困難者可能出現的另一種視覺扭曲效應是模糊效應 [1]。誦讀困難者閱讀時,會看到文本模糊、旋轉或混雜在一起 [5]。這會嚴重影響誦讀困難者的閱讀能力,使他們感到疲勞 [7]。可以通過避免一些不良習慣來減輕這種影響。

3.純白背景上純黑文字

你現在閱讀的文字不是純黑色 (#000000),背景也不是純白色 (#FFFFFF),這是有原因的。這是因為許多閱讀障礙者對高對比度顏色產生的亮度很敏感。這會導致文字旋轉或模糊不清 [3]。

為了避免這種情況,請使用灰白色作為背景,例如淺灰色或棕褐色。您也可以使用深灰色代替純黑色作為文本,以進一步減少眩光。

4. 長段連續的段落

長段不間斷的段落文本不僅對閱讀障礙者來說難以閱讀,對非閱讀障礙者來說也同樣如此。閱讀障礙者很容易在閱讀長段落時迷失方向 [1]。

這就是為什么最好使用表達單一觀點的短段落 [2]。這是因為閱讀障礙者比非閱讀障礙者需要在觀點之間有更多停頓 [6]。將文本分解為每段一個觀點,無論閱讀障礙者還是非閱讀障礙者,都能更輕松地閱讀。

沖刷效應

有時,誦讀困難者會經歷“洗出效應”。當這種情況發生時,文字會顯得模糊不清 [5]。這會使閱讀速度變慢,并導致誦讀困難者因為看不清單詞而猜測單詞是什么。為了減輕這種影響,在處理文本時應避免兩種不良做法。

5.襯線字體

襯線字體在字母筆畫的末端有鉤。它們看起來很有裝飾性,但可能會給患有閱讀障礙的用戶帶來閱讀障礙。襯線字體往往會遮擋字母的形狀,使字母顯得雜亂無章[1]。

但無襯線字體可以讓誦讀困難者更清晰地看清字母的形狀。這是因為沒有了鉤狀結構,字母之間的間距就更大了,更容易辨認。[6]

6.斜體文本

斜體有時用于突出顯示文本。但不應使用斜體文本,因為它們會使字母難以閱讀。與非斜體字體相比,斜體字母的線條呈鋸齒狀。這些字母還會傾斜,使患有閱讀障礙的用戶難以辨認單詞 [6]。

當文字較小時,斜體文本更加難以辨認[3]。更好的突出顯示方法是使用粗體文本,因為字母更清晰,對比度也更好。

人人可及

許多用戶患有閱讀障礙,難以閱讀文本。您應該通過糾正這些不良做法,讓您的網站對所有人都易于訪問。您已經了解了閱讀障礙用戶的網絡體驗。在視覺扭曲的情況下閱讀時,獲取信息并不容易。每個人都有獲取信息的權利,無論他們是否患有閱讀障礙。

 

蘭亭妙微(m.skdbbs.com )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的大數據可視化界面設計、B端界面設計、桌面端界面設計、APP界面設計、圖標定制、用戶體驗設計、交互設計、UI咨詢、高端網站設計、平面設計,以及相關的軟件開發服務,咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內外優秀的設計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

UI 設計中按鈕用圓角還是直角?

濤濤

UI 設計中按鈕用圓角還是直角需綜合考量,圓角在網格布局中更易辨識,如 TurboTax 儀表板中圓角卡片比尖角更引人注目,全圓形按鈕在 Spotify 中因突出交互引導成功,但全圓形按鈕可能被誤認標簽、嵌套選項觸摸區域小、不適合堆疊,而直角按鈕在表格等堆疊布局中更合適,此外圓角傳達現代、簡約等感覺,像 Chrome 瀏覽器更新為全圓形地址欄,總之設計需以鼓勵用戶交互、減少干擾為目標,而非單純選擇圓角或直角。

一次糟糕的導航設計,怎樣毀掉了整個用戶體驗

杰睿

“導航系統是用戶在信息環境中的方向感,沒有它,一切設計都是迷宮。” ——《信息架構:超越Web設計》
 
糟糕導航,真能毀掉體驗! 我最近幫一個客戶診斷他們的網站:視覺很好看,動效很花哨,但用戶卻頻繁抱怨“找不到內容”。結果一查,核心問題就在導航設計
同級欄目命名不統一,用戶分不清差別;
二級菜單隱藏太深,點擊才能發現;
不同頁面導航結構不一致,導致迷路;
移動端和PC端導航布局完全不同,切換設備時用戶無所適從。
 
書中有一句話特別扎心:“導航應該是信息環境中一致的標識系統,而不是隱藏信息的迷霧。”
這正好點出了他們的問題本質:導航不是裝飾,而是用戶認知路徑的支撐。
 
 一次糟糕的導航,怎么毀掉體驗?
用戶需要多次點擊才能找到目標內容 → 增加流失率
不一致的導航讓用戶記憶成本倍增 → 挫敗感提升
重要頁面被埋沒,關鍵轉化流程被中斷 → 直接影響業務數據
比如這個網站有“產品中心”和“解決方案”,實際內容高度重疊,用戶分不清該點哪一個;搜索結果頁沒有回到主導航的按鈕,用戶只能強制返回首頁重來。
書里也強調:“不合邏輯的導航結構會導致用戶迷失方向,并迅速放棄探索。”
 
如何快速自檢你的導航?
打開你的網站,讓一個沒用過的人用導航找5個特定內容;
觀察他們是否能在三次點擊內到達;
如果他們頻繁回到首頁或說“不知道在哪里”,說明你的導航需要優化。

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交互設計是什么?有什么用?

濤濤

交互設計( interaction design, IXD ),從字面上來說,交互即為相互作用相互影響,設計即為理解與傳達。在互聯網產品中,交互設計對用戶體驗產生很大的影響。本文將圍繞交互設計進行分析,與你分享。

UI設計幾個要點輕松提升用戶體驗

濤濤

UI設計幾個要點輕松提升用戶體驗

每個公司都需要自己的產品體驗報告

濤濤

當產品體驗報告不再是 PPT 里的靜態文檔,而成為實時迭代的決策引擎,傳統五要素模型正經歷三維進化:

Tesla Model 3 用戶體驗設計測評總結

濤濤

Tesla Model 3 在智能化與極簡設計上表現突出,但導航與語音功能的短板、安全隱患(無 HUD)仍需優化,物理按鍵的取舍是未來迭代的關鍵爭議點。

為什么圓角看起來更舒服

杰睿

如今,設計師們對圓角的運用如此廣泛,以至于它更像是一種行業標準,而非一種設計潮流。圓角不僅出現在軟件用戶界面中,也出現在硬件產品設計中。那么,圓角究竟為何如此受歡迎呢?它確實看起來很吸引人,但其背后的意義遠不止于此。
圓角看起來不太明亮
任何人都能欣賞圓角的美感,但并非每個人都能解釋這種美感究竟從何而來。答案就在你的眼睛里。
一些專家表示,圓角矩形比銳角矩形更容易被眼睛識別,因為它們在視覺處理過程中所需的認知努力更少。中央凹處理圓形物體的速度最快。處理邊緣需要大腦中更多的“神經圖像工具”[1]。因此,圓角矩形更容易被識別,因為它們看起來比普通矩形更接近圓形。
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巴羅神經學研究所對角線進行的科學研究發現,“角線的感知顯著性與角線的角度呈線性變化。銳角比平角產生更強的虛幻顯著性”[2]。換句話說,角線越銳利,看起來就越亮。而角線越亮,看起來就越難被看到。

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哪個物體更容易觀察?
我們習慣于圓角
我們之所以對圓角情有獨鐘,另一個解釋是,圓角更符合我們在現實世界中使用日常物品的方式 [3]。圓角隨處可見。作為孩子,我們很快就知道尖角容易傷人,圓角更安全。這就是為什么當孩子玩球時,大多數父母并不感到驚慌。
但如果孩子玩叉子,父母就會把叉子拿走,因為擔心孩子會弄傷自己。這會引發神經科學中所謂的“回避反應”,即對鋒利邊緣的“回避反應”。因此,我們傾向于“避開鋒利的邊緣,因為它們在自然界中可能構成威脅”[4]。
 
您會把哪個物品托付給您的孩子?
圓角使信息更容易處理
圓角對于地圖和圖表來說更有效,因為它們能讓我們的視線輕松地跟隨線條,“因為它更符合頭部和眼睛的自然運動”[5]。尖角會使你的視線偏離線條的路徑,所以當線條改變方向時,你會感到突然的停頓。但有了圓角,線條會引導你的視線繞過每個拐角,繼續沿著路徑流暢地移動。
 
哪一個圖表更容易讓你的眼睛看清?
圓角也能成為有效的內容容器。這是因為圓角指向矩形的中心。這使得焦點集中在矩形內部的內容上。當兩個矩形相鄰時,圓角還能輕松區分哪條邊屬于哪個矩形。
尖角指向外側,會降低矩形內部內容的視覺焦點。當兩個矩形相鄰時,尖角也使得難以區分矩形的兩邊。這是因為矩形的每條邊都是直線。圓角矩形的邊是獨一無二的,因為這些線條會向其所屬的矩形彎曲。
 
圓角的意義遠不止于視覺所能感知的。圓角不僅更容易被眼睛識別,還能讓信息更容易被理解。圓角本身就很吸引人,這一點毋庸置疑。但這些額外的因素讓圓角更具吸引力。當你和客戶談論圓角時,你就能表達出更多內容,而不僅僅是“好看”。
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在開始任何用戶體驗研究之前要問的 3 個問題

杰睿

 
關注研究后的決定
 
 
在開展研究之前,你首先需要理解為什么要進行這項研究。與你的利益相關者溝通,并明確寫下他們在研究結束后想要做什么。他們是想在兩個設計方向中選擇一個?還是想識別并解決體驗中的不足?又或許他們想構建一個全新的產品,只是想更好地了解某一特定用戶群體?一旦你做到了這一點,你就可以開始設計問題來收集有用的數據了。
你的團隊可能不知道自己想要做出什么決定,或者每個人對做什么都有不同的想法。這并不是壞事!意識到團隊意見不一致本身就能帶來啟發。團隊應該討論產品路線圖、市場力量、公司總體目標以及當前的產品分析,以便就研究方向達成一致。
 
問題 1:
詢問“研究結束后,你希望做什么?”——與利益相關者進行一對一對話,規劃重要的研究后決策。你可以同時詢問整個團隊,但你可能只會聽到“最響亮”或“資深”的利益相關者的聲音。
 
主題 #2
收集正確的信息
 
 
一旦你了解了團隊在研究結束后的期望,你就應該與他們合作,找出哪些信息有助于他們采取這些行動。如果你的團隊需要在兩種設計方案中選擇一個,那么單獨收集可用性數據重要嗎?還是同時收集每種設計給用戶帶來的感受?了解人們使用最新功能的頻率是否有助于在研究結束后做出決策? 雖然收集“正確”的信息意義深遠,但其核心在于弄清楚哪些來自用戶的信息有助于更容易地做出這些一致的決策。在不同的情境下,“正確”的信息可能有所不同,甚至無法獲得。例如,如果你的設計團隊想知道用戶在瀏覽設計時眼球是如何移動的,如果沒有眼動追蹤軟件,這可能無法實現。如果您知道某些限制無法實現,請盡早告知團隊,并嘗試轉向更容易回答的問題。
你的團隊可能并不總是知道哪些東西值得學習,所以要準備好提出你可以研究的研究課題。只要確保這些課題與研究后的決策直接相關即可。
 
問題 #2:
問問自己:“哪些來自用戶的信息有助于指導這些行動?” ——如果有多條信息有助于做出研究后決策,看看能否將它們歸納成更大的主題進行研究。您可以根據這些主題撰寫研究問題。 看看能否將信息需求分為定性或定量類別。這能讓您更輕松地規劃研究并收集有用的信息。
 
主題 #3
選擇一種方法
 
 
一旦你確定了決策和需要收集的有用信息,規劃你的研究就會容易得多。盡量選擇與研究后決策直接相關的研究問題、方法和參與者。如果你已經將信息需求分為定性/定量兩類,那么選擇方法應該會很快。
 
務必確定你需要在哪些限制條件下進行研究。這包括你的研究時長、招募參與者的難易程度、研究預算以及你擁有的研究工具或軟件類型。基于這些限制,你可能需要以不同的方式研究定性信息需求(例如,進行遠程訪談,而不是前往參與者所在地)。
 
在開始準備研究之前,將所有這些內容寫進研究計劃中,并獲取反饋/協調意見。確保在你的研究計劃中包含以下主題:
研究后決定
收集所需信息的研究問題
 
問題 3:
詢問“在我們開始研究之前,這個研究計劃是否需要改變?” - 嘗試以數字方式發送研究計劃,這樣比找到開放日歷時間來召開大型會議更快, 將所有反饋或評論記錄在一個地方,快速進行和發送更改。
 
最后的想法
通過專注于決策和相關信息需求,您可以開展有意義的研究??s小范圍并確定重要事項,不僅能增強團隊凝聚力,還能讓他們對參與研究充滿熱情。
 
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交互設計思維:用戶目標與交互目標

濤濤

前面的文章我們分享了交互設計思維,這篇文章,我們來看看用戶目標與交互目標。交互設計的核心,就是幫用戶拆解這些目標并找到最優路徑,讓他們覺得“這事兒沒那么難”。

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