@薛斯塔 :交互設計師和產品經理的協作問題是產品設計中的一個老大難,我在工作中經常會聽到同行對產品經理們的血淚控訴。作為交互設計師,學會和團隊中不同的角色協作是我們的專業能力之一,如何溝通、影響乃至于推動自己的設計方案進行實施是每一位設計師需要去磨練的,這不僅僅是那份執著,更是一種技巧。
下面進入譯文。
在互聯網行業,交互設計師還是一個相對比較新的職位。因此,在工作中我們常常見到產品經理過多介入交互設計師的工作,甚至有的團隊直接讓產品經理來做交互設計的工作,這是為什么呢?實際上,在互聯網發展的早期,這確實是同一個人的工作!產品經理的職能之一就是支持和協助部署交互設計方案,以確保產品的方案可行性。隨著互聯網的成熟發展和工作職位的細分,交互設計師這個被細分出來的角色被定位出來設計產品的交互方案是威脅到了產品經理的工作范疇。
因此,在日常工作中,產品經理和交互設計師這對冤家是一直在暗中腳力的,交互設計師的方案每每遭到產品經理的質疑甚至是無視,這其中有專業能力層面的合理分歧,當然也夾雜著一些主觀層面的感受之爭,最終導致的是產品經理經常性的忽視來自體驗設計團隊的一些方案建議。那么,我們如何才能改善兩者之間的合作關系,從而使兩者能夠客觀的協作制定合理的體驗設計方案呢?